6月29-30日,花都区住建局房地产业和物业科在广州市从化温泉镇温泉西路47号之一会议室组织举办了“物业管理业务”、“物业小区违法建筑、垃圾分类工作”及“物业维修资金管理业务”等物业管理系列专题培训班,花都区物业管理行业协会组织花都区各镇街物业管理相关工作人员及物业服务企业相关人员近百人参加了本次培训。
一、物业管理业务培训
物业管理专家、花都物协顾问谢凯先生对物业管理方面的法律法规知识、物业企业应如何提升服务质量及化解矛盾纠纷、选举业主委员会相关的法律法规及物业企业应尽责任、物业项目资料建档保存工作的重要性及建档步骤等内容进行授课讲解。同时,针对物业管理工作在实际管理中产生的问题现场进行互动答疑及行业交流。
二、物业小区违法建筑、垃圾分类工作专题培训
对物业小区违建问题,区城管局法规科江科长结合我区物业小区的实际案例,对违法建筑相关法律法规进行图文并茂的讲解,并指出物业小区内出现违建问题时物业服务企业应尽的责任和整改措施。根据垃圾分类工作的内容,江科长对向物业服务企业讲解垃圾分类的重要性及操作流程,督促企业在物业小区内开展垃圾分类工作。
三、物业维修资金管理业务培训
针对物业维修资金管理业务,邀请了市物业维修资金管理中心使用部相关领导对物业维修资金管理有关法规进行讲解,并对物业专项维修资金信息管理系统操作给予指导,有效提高了物业服务企业负责人对系统操作的认识,规范使用物业维修资金,提升物业专项维修资金使用效率。
通过此次专题培训,各参训人员对广州市花都区物业专项维修资金的管理及整体工作流程、违建问题物业服务企业应尽的责任和整改措施、垃圾分类的重要性及操作流程有了更深的理解与认知。
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