为增进我会会员单位之间的沟通与交流,进一步提升物业管理服务水平,学习优秀物业管理经验。12月18日下午14:30,在物业协会高贤亮常务副会长及宋兴华副秘书长的带领下,组织会员单位近60余人赴万科天景花园住宅小区进行参观、交流学习活动。此次活动受到了万科物业公司李曌弘经理、赵新云项目经理等主要负责人的热情接待。
参观团抵达项目后,前往项目会议室进行沟通交流,首先由各个物业代表进行自我介绍,在介绍中熟悉彼此,促进沟通、交流。
经过一番自我介绍后,万科天景花园项目负责人赵新云先生向参观团分享了万科天景花园项目管理经验,就项目概况、物业服务中心日常管理工作细况譬如“绿化环境亮点打造、设施设备品质提升、管家服务和丰富多彩的社区文化活动”进行详细阐述。
最后,在万科李曌弘经理和赵新云项目项目及各专业口负责人的带领下,参观团对天景花园进行实地参观、学习。大家对小区供配电系统、供水系统、消防系统、发电系统、防洪排污系统、公共设施设备、秩序安全管理、环境(绿化)管理、客服管理和人文精神管理建设等进行了参观和学习。
参观活动后,参观团纷纷对天景花园物业项目的管理成果作出认可,高贤亮常务副会长表示:物业服务无止境,要时刻关注物业管理的新理念,与时俱进,不断提升物业管理服务意识和管理水平。细节决定成败,注重精细化管理,更好的处理物业服务细节会增加业主对物业的信任度,进而提升物业服务品质。
参观活动结束后,参观团纷纷表示,收益匪浅,感谢物业协会为会员单位搭建的沟通、交流的平台,希望协会多多举办类似活动。
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